天地人文創 - 臺灣頂尖教育培訓機構

這是一堂「從零檢視企業組織薪酬舞弊風險」線上專業課程。天地人規劃「員工薪資舞弊怎麼防？公司薪酬作業防範與稽核實務培訓班」，邀請現任台灣經濟研究院顧問，曾任美國通用器材公司稽核主管、宏碁集團總稽核，著有企業內部控制相關著作。這堂課將深入解析公司薪酬作業防範與內部控制的三大核心關鍵：（1）薪酬稽核：熟悉薪酬設計基礎與控制規劃；（2）控管風險：掌握有效內部控制防範；（3）實戰應用：演練薪資作業稽核偵測與調查舞弊。透過此課程，為公司經營者、稽核人員、會計財務人員、人資主管者，能認識薪資舞弊的危害因素，加強警覺性並有效監督與控制。

公司如何合法節稅？企業負責人必修的常用財稅法規解析與節稅規劃實戰班

《本課程業師提供111年度營利事業所得標準與計算，查核準則參考資料》 這是一堂完整的公司合法節稅規劃實戰課程。將讓你掌握公司稅務工具使用與規劃的實戰關鍵！營業收入的認列與營業稅課徵息息相關，成本與費用的入帳也有技巧，在選擇申報方式時，也要避免落入書審申報的陷阱。因此，藉由認識正確的稅務知識與節稅方法，以合法合理性、事前規劃原則、在風險可控的情況下，避免企業繳納不樂之稅，也要在節稅過程中避免誤觸稅務地雷，以免規劃不成反招來查稅的風險。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「公司如何合法節稅？企業負責人必修的常用財稅法規解析與節稅規劃實戰班」，邀請現任永續會計師事務所執業會計師，業師專注於財務分析、會計制度設計、管理與稅務、資產估價、工商與商標登記等領域。業師將以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員探討公司合法節稅的關鍵方法，全面剖析企業財稅法規的十一大核心實戰：（1）前言：地方稅與國稅之營業稅記登記解析；（2）新創企業主要知道的稅務申報程序；（3）營業稅與營利事業所得稅的關聯；（4）實戰：申報營利事業所得稅技巧與節稅操作；（5）實戰：查稅實務與案例解析；（6）收入支出調節表之編製；（7）跨期間收入與支出帳務查核；（8）如何處理跨境營業稅重複課稅議題；（9）不可扣抵的進項；（10）兼營營業人的稅務申報；（11）如何計算與申請退還營業稅。

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上市櫃申請如何準備？臺灣上市櫃申請實戰策略班｜從法條規範、流程與文件重點、籌資策略暨案例解析

公司獲利情勢看漲，透過併購、增資就可以掛牌上市嗎？提出申請文件前，需檢視公司經營狀況與財務結構？初次申請有價證劵上市公開說明書應記載那些事項準則？掛牌前，如何與承銷商、會計師及律師等專家輔導評估，上市櫃輔導及流程規劃、進度掌控、上市櫃標準評估、承銷價格訂定、配售及穩定掛牌後股價等考量，同時，上市櫃前的籌資工具選擇，內部稽核機制制度建構，以及上市後必須選出董事及監察人，如何依照法令遵循規定，合法選出公開透明、專業治理公司之人才，又能符合股東期待與穩定經營權之股權分配，另外員工股利薪酬制度的也影響公司經營績效與稅務問題，面對繁瑣申請流程與上市櫃前、後的細節，可是一大難題。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「上市櫃申請如何準備？臺灣上市櫃申請實戰策略班｜從法條規範、流程與文件重點、籌資策略暨案例解析」，邀請證劵承銷部副總經理親授課程，業師專注資本市場籌資與併購業務超過20年，曾任臺灣證劵交易所、中華開發、台証綜合證劵、京華證劵承銷部、新光人壽綜合等多家證劵行，專長為企業併購、投資評價及談判、申請上市與掛牌，以實務引導理論之領會，讓公司管理者、財務主管、或想要考取會計證照者，能奠定良好評價專業基礎，具備多年豐富落地實務經驗。在此堂課程中您將快速學到：（1）上市櫃申請實戰由淺入深：掌握「必要準備工作項目」與「上市櫃公司併購、節稅適用原則」；（2）瞭解上市櫃前、後應注意事項：從各種籌資工具選項、內稽內控制度執行原則、員工股利分紅制度建立到撤、退件因素與不宜上市重點；（3）解析公司治理實務評估：法人、個人持股稅制條件、董事會選任與股權席次分配、上市櫃前定價準則。

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老闆佈局學

百億業師引導，精選9大領域培訓課程，親授解密。面對環境多變局，從營運財務盤點行動策略。逆風時代，及早準備增加組織調整彈性.

內稽內控怎麼做？經營者必修的內部稽核與內部控制管理入門實務班

你知道你家公司的營運風險是什麼？有沒有可能突然間，公司營收產生狀況？當然有可能！這是為何公司發展越大，越需要重視內稽內控！然而，以往這只有大型公司重視，對於很多新創、中小企業以及公司負責人而言，在有限的資源內如何針對企業組織制定有效的內稽內控制度與流程管理？我們發現到許多企業面臨到的問題，就是管理者執著於帶領員工創造業績利潤最大化，而忽略企業內部經營控管的重要性。當團隊交出亮眼的訂單成交量、突破KPI標準時，應該是加速組織的成長發展，但因為經營者無法有效解決企業內部資源控制的問題，所以造成營收成果的表現差強人意。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「內稽內控怎麼做？經營者必修的內部稽核與內部控制管理入門實務班」，邀請現任管顧公司執行長，業師長期輔佐鴻海（深圳）富士康集團、中華工商研究院、勤業眾信等各大管顧公司，同時擔任新加坡新視野管理學院副教授。這門課將以多年扎實的實務經歷由淺入深的帶領學員瞭解公司制度與風險控管的規劃，全面剖析內稽內控的三大核心技能：（1）內部控制的規劃；（2）內部稽核控管的重點；（3）舞弊風險的防範，透過這門課程，協助您瞭解如何藉由內部稽核來評估內部控制的實戰技巧與內控流程漏洞的防範。

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5年佈局？經營謀略學：策略規劃擬定實戰班－從企業願景、現況分析、營運計畫與行動方案

這是一堂經理人必備的經營謀略課程，讓你掌握策略規劃的核心關鍵。天地人規劃出「5年佈局？經營謀略學：策略規劃擬定實戰班－從企業願景、現況分析、營運計畫與行動方案」，邀請現任金融服務公司的董事總經理。此課程將帶領學員瞭解策略規劃的關鍵五大核心：（1）孫子兵法與商場策略；（2）策略規劃是什麼；（3）策略規劃的進行方式；（4）連結願景、策略規劃、營運計畫、行動方案；（5）從策略角度看：如何建立新事業。透過此課程，協助你在規畫企業經營策略時能夠與組織運行現況更加契合，有效提升策略達成率。

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創業 0 到 1｜創業者不要空談

➪ 最新 4,000+ 創業學

臺灣中小企業常用政策性租稅減免實務班

這是一堂關於「中小企業政策性租稅減免」線上專業課程。如何檢視可主張適用的租稅優惠，並在法定期限內提出申請與備妥文件？天地人規劃「臺灣中小企業常用政策性租稅減免實務班」，邀請執業會計師親授，業師曾擔任中區國稅局營所稅租稅減免主辦，參與上千件租稅減免案件之審查，熟捻申請租稅優惠之實務技巧，這堂課程營所稅租稅減免實務三大核心關鍵：（1）基礎節稅應用：從捐贈、費用到會計師簽證節稅方式與常見失敗案例；（2）營利事業租稅減免規範：研發投抵、發展條例租稅獎勵與產業創新租稅獎勵；（3）實戰應用篇：從各行業政策性租稅減免找出對應租稅優惠合適性，面對資金查核因應策略。透過課程將幫助學員在公司營運階段，合法運用政策性租稅減免方式，避免不當稅務操作。

加班費怎麼算？最新勞基法工時、排班、加班費實務合法操作與案例解析班

這是一堂針對勞基法工時制度解析的課程，上完課可以瞭解勞基法規定為何，認識實際可能的運行方式，避免組織受罰。天地人規劃出「加班費怎麼算？最新勞基法工時、排班、加班費實務合法操作與案例解析班」，邀請律師事務所法務長，將帶領學員瞭解工時的四大核心關鍵：（1）瞭解正常、延長、彈性工作時間的定義，以及實際算法；（2）例假日以及例外情況薪資給付要點；（3）同意以及非同意加班差異，掌握正確流程；（4）責任制規範及施行方式。透過課程，協助你掌握勞基法工時條文，並瞭解實際執行方式，以免後續處罰。

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員工手冊如何編制？公司員工手冊暨工作規則撰寫技巧｜營運實務班

員工手冊如何編列？想要員工瞭解請假、福利發放、績效獎罰等詳細規則，怎麼做？如何讓員工明確知道從何處能快速獲取工作問題解決的辦法？工作規則目的就是設置工作標準，提供公司管理者和員工互相瞭解的溝通途徑，同時隨著公司營運規模擴展時，更加需要不斷優化、調整公司與員工的管理規範，確保工作規則是合情、合理、合法取得勞資雙方共識。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「員工手冊如何編制？公司員工手冊與工作規則撰寫技巧｜營運實務班」，邀請管理顧問公司董事長親授課程，業師專精企業勞動法令管理制度規劃、企業薪酬制度規劃及勞資爭議協調，具豐富教學及多年實務經驗。在此堂課程中您將快速學到：（1）全面剖析工作規則生效要件與避免勞動契約化；（2）掌握以公版工作規則擬定、優化、修正之實戰技巧；（3）瞭解勞動法之各項原則釋疑。本課程理論與實務並重，業師將從工作規則延伸公司內部管理流程、制定要件及搭配相關法規之完整解析，協助學員有效掌握撰寫技巧。

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老闆你應該如何設計薪資？合法與獎勵性薪資設計暨規劃實戰課

年後離職潮？如何留下好人才？薪資永遠是員工重要的考量。這是一堂給老闆的薪資設計課。不只是月薪制，若能搭配不同機制與設計工具能更有效地激勵員工。含：職位職等設定規範、調薪級距規則、績效獎金、認股權、久任、退職金、年終獎金，甚至加班費，都可一併納入薪酬中。確實，薪酬設計的眉角不算少。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「老闆你應該如何設計薪資？合法與獎勵性薪資設計暨規劃實戰課」，邀請管顧公司總經理親授課程，業師從事勞動法令與薪酬輔導超過 18 年，輔導過 700 間中小企業，出版多本書籍，具豐富實務經驗。在此堂課程中您將由淺入深學習：（1）掌握薪資調查執行與運用，工作分析程序與職位評價流程；（2）建立薪資制度結構與科目設計操作；（3）規劃獎勵性薪酬制度與調薪準則作業技巧；（4）解析公司勞動事件相關法規與實務，合法控制勞動成本應注意事項。這是一堂收穫滿滿的課程，不要錯過！（Tiandiren KeyWords｜#獎勵, #薪資設計, #調薪準則）

如何分配股東股權？公司設立的股權架構暨員工獎勵性股權設計實戰

股東間的股權應該如何分配？這是個很重要的問題，股東間在一開始必須要談清楚，不可以含糊！而不同的股權規劃工具更有不同的效果與重點。這些包含了：無面額股及低面額股股息；紅利及賸餘財產之分配複數表決權；特定事項否決權；股權轉換可轉換公司債；保障／限制／禁止董監事席次，我們在這堂課也將一一解說。有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「如何分配股東股權？公司設立的股權架構暨員工獎勵性股權設計實戰」課程，邀請現任會計師事務所主持會計師，同時也是暢銷書作者，更曾擔任經濟部中小企業處榮譽會計師親授課程，業師多年實務經驗歸納出四大主題，讓學員深入淺出建立股權架構的核心技能：（1）有錢出錢，有力出力！股權出資種類；（2）公司法新法上路後的股權設計工具；（3）事業控股架構及其稅務議題；（4）員工股權獎酬工具，協助學員有效規劃股權分配，並實際運用在公司。

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電商查稅？網路賣家稅務解析與申報實戰班

會計師教你報稅，不可不知的電商報稅必修線上專業課程，完整掌握電商網拍交易節稅操作。臺灣網紅、直播主、自營電商業者人數逐年增長，連帶運用自流量銷售周邊商品或勞務。然而，在網路銷售商品可能衍生稅務問題，例如透過網路銷售貨物或勞務者，涉及營業稅、個人綜合所得稅或營利事業所得稅，或是每月所得達課稅門檻，卻未開立發票。電商查稅不是調查該繳多少稅？而是有沒有依法納稅，對於網路賣家來說，是必須重視與掌握的稅務觀念。天地人學堂開設「電商查稅？網路賣家稅務解析與申報實戰班」，邀請現任會計師事務所執業會計師親授課程，業師曾任職財政部高雄、南區、中區國稅局稅務員12年，亦在資誠聯合會計師事務所、安永聯合會計師事務所稅務部擔任經理。業師曾參與鴻海集團、台塑集團、麥當勞、喬山科技等知名企業之稅務規劃、諮詢或稅局協商案件。另於中興大學創新產業推廣學院長期教授稅法專業實務課程，並出版〈後疫情時代之電子商務稅務議題解析〉等稅務相關著作，具豐富稅務查核實務與教學經驗。在此堂課程中您將學習：（1）網路交易稅務概論；（2）網路交易之營業稅；（3）網路交易之所得稅及扣繳議題；（4）國稅局資金查核實務。

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一群人走得遠｜主管的管理領導學

➪ 中階主管的帶人管理術

避免無效會議？主管必修的會議管理暨問題討論處理技巧｜實務培訓班

如何有效掌控一場會議？一場會議所要知道的細節比你想像的更複雜，該如何準備？有哪些內容需要確認？會議中如果有人偏離主題該怎麼辦？面對突如其來的提問該如何應對與解決？身為公司主管、會議的key man，你必須知道會議前、中、後的各項細節，透過課程中所教的流程，建立適合自己的模組，運用在會議中，讓會議進行更有效率。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「避免無效會議？主管必修的會議管理暨問題討論處理技巧｜實務培訓班」，邀請管顧公司總經理，業師具備多年教學經驗，指導企業有效帶領團隊邁向更好。這門課將以多年紮實的實務經歷由淺入深的帶領學員瞭解如何避免無效會議，全面剖析打造有效會議的四大核心技能：（1）會議前置作業；（2）主持會議技巧及工具運用；（3）面對問題的處理要則及解決方法；（4）進行會議決策的流程與方法，透過這門課程，協助你瞭解會議相關各項細節及提升會議效率。

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同事溝通出問題？職場溝通技巧、問對問題與情緒管理基礎實戰班

你有領導力嗎？為何國際一流公司看重的是領導力？其實，當處理的事情越來越複雜，就會發現到不可能一個人處理。如何與各方不同專業者一起共事、共同解決困難問題？有鑑於此，天地人特地規劃出「不好說的職場溝通學｜有效溝通與問題解析培訓班」課程，邀請到王博士（Alex），曾擔任美世顧問 (Mercer) 台灣區總經理、上海佳格營運長，業師以多年實務經驗歸納出三大授課方向，讓學員從無到有建立領導人才的核心技能：（1）拆解職場溝通技巧：學習傾聽 & 說話藝術；（2）「結構性溝通」怎麼做？剖析職場語言黃金定律；（3）如何用正確架構重擬問題？問題解析與思考模式；（4）實際演練與業界案例分析。透過此課程將傳授國際一流公司的領導學思維與技能，以及豐富的業界實戰分享！（Tiandiren KeyWords｜#領導, #有效溝通, #問題解析, #管理顧問）

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為何沒有人幫忙？跨部門溝通與衝突協調實戰技巧班

少了部門衝突，工作起來更輕鬆、更有效率，除了建立良好的工作氛圍外，更可以帶領部門獲得更好的績效。天地人規劃出「為何沒有人幫忙？跨部門溝通與衝突協調實戰技巧班」，邀請現任教育學院院長。此課程將帶領學員瞭解跨部門溝通的三大關鍵，包含：（1）有效劃分組織分工架構，明訂各部門職能分派，降低部門間溝通差異；（2）從零到一學會工作標準程序PDCA與跨部門檢核模式；（3）剖析跨部門問題的產生原因，研擬因應對策，預防衝突管理。本課程，教你學會如何化解部門衝突，以及實際的預防方法。

公司招募計畫與甄選面談技巧專業培訓入門班

公司該怎麼制定招聘流程和時間表，進行職位描述和面試問題的準備，並確定合適的招聘管道？這是一堂經理人必備的招募、甄選、面談的管理課程，天地人規劃「公司招募計畫與甄選面談技巧專業培訓入門班」，邀請企管顧問公司總經理親授課程，業師專精企業勞動法令管理制度規劃、企業薪酬制度規劃及勞資爭議協調，具豐富教學及多年實務經驗。精準掌握選才的管理核心關鍵，避免觸及法律地雷。（1）企業招募前應避免什麼?（2）招募之前準備；（3）招募之管道與甄選之技巧；（4）面談之技巧。

如何處理下屬抱怨？部屬抱怨處理與主管回應技巧｜專業實務培訓班

抱怨在職場中是一個普遍存在的現象，尤其是來自下屬的抱怨更是讓管理者頭痛不已。因此，天地人推出了「下屬抱怨」課程，本課程採立體式的設計，從預防性會談到危機衝突解決，衡量雙方心理因子與兼顧管理目標。課程中透過來自心理師專業的觀點，您可以在這堂課中學習到：（1）瞭解如何善加處理，營造和諧的工作氛圍；（2）學習有效的溝通技巧，透過同理式溝通解決抱怨，建立互信關係；（3）透析自己與對方的個性盲點，掌握實際解決方法。透過學習，有效掌握下屬抱怨的解決方法和技巧，從而提升自己的管理能力，進而達成和諧的工作環境。

主管溝通術｜薩提爾教練式引導入門班

一堂零到1掌握自我與同仁察覺溝通課程，學習教練式引導的核心關鍵。天地人規劃出「主管溝通術｜薩提爾教練式引導入門班」，邀請現任企管顧問總經理親授課程。業師專注企業發展內部教育訓練、職能管理、組織行為及企業策略管理等，成功輔導數百家知名企業，本課程運用豐富的實務案例，從奠定基礎與進階延伸到操作，此課程將帶領學員掌握薩提爾教練式引導手法：（1）為何要學溝通與薩提爾教練；（2）明確目標與任務溝通（對事）；（3）自我與同仁察覺溝通練習（對人）。

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加薪技能｜工作效率提升

➪ 學會 Excel 基礎到進階

「品牌年度計劃與預算」如何做？品牌行銷轉換與預算編列實戰坊｜高轉換率定位 x 成效衡量指標 x 虛實整合工具

品牌年度計劃與預算，如何做？尤其在數位時代下，預算要有多少花在傳統通路，要多少分配在數位平台上（Facebook, Google）？品牌行銷又要如何做到虛實整合？年度品牌行銷資源規劃實戰KPI如何設定？以上問題實屬不易！天地人學堂邀請曾任宏碁、威盛、DELL、老虎牙子等品牌行銷長親授課程，在這門課程中學會以下三大核心：（1）由淺入深，學會年度品牌計畫與行銷資源規劃實戰；（2）剖析「高轉換率」品牌行銷策略模式與衡量KPI：購買行動比率PAO、品牌擁護比率BAO；（3）學習虛實整合、追蹤品牌聲量與高轉換率效益：展覽、通路活動與體驗活動操作實務！（Tiandiren KeyWords｜#品牌年度計劃, #行銷預算, #預算編列原則）

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從0到1製作出自己的 podcast 頻道｜從基礎節目企劃、節目腳本與設備到上架方式暨行銷實務案例

如何用Podcast獲利？這是一堂全方位從基礎節目企劃、腳本編寫，選擇最適合的設備，到如何上架與行銷策略的線上課程。天地人規劃「從0到1製作出自己的 podcast 頻道」，邀請【品味巴尼選 Barney's Talk 】Podcast節目主理人業師親授。榮獲蘋果 Podcast 官方精選項目 ( 2020-2021 )，Podcast累積近百萬次播放。這堂課適合個人新手入門Podcast，更適合有意建立自有商業Podcast頻道經營者，學習從製作到營歷技巧的三大核心關鍵能力：（1）基礎概念：設定節目的定位及風格，學會編寫刺入人心的腳本；（2）錄音設備與技術指導：掌握必要設備、有限預算獲取最佳效果、實作錄音及後期製作軟體推薦，打造優質錄音環境；（3）實戰應用篇：完全自主學會上架，利用社交媒體宣傳，多角化合作策略吸引聽眾方法。

SEO搜尋引擎優化培訓（基礎入門）

這是一堂關於SEO的課程。透過學習SEO技術，企業可以讓自己的網站在搜尋引擎中排名更高，吸引更多的潛在客戶，增加品牌曝光度和營收。天地人特別規劃出「SEO搜尋引擎優化培訓（基礎入門）」，邀請業師專業分享，將帶領學員掌握三大核心關鍵：（1）理解SEO搜尋引擎優化的基本概念，建立基礎技能；（2）學習關鍵字分析及內容優化技巧，提高網站排名；（3）掌握搜尋引擎網站分析及績效評估方法，定期追蹤網站表現，並調整策略。透過課程學習，企業可以深入了解SEO的基本概念，最終創造更多的商機與成果。

年度行銷促動計畫怎麼做？促銷技巧 x 促銷活動模組 x 促銷企劃案 x 百貨實戰解析

買一送一、第二件75折、跳樓大拍賣、滿千送百！這些都是我們常見的促銷模式，但有效嗎？應該如何評估與選擇？其實，促銷不是毒藥，是行銷活動裡重要的工具環節。只是應該要怎麼做？如果只是亂無章法的執行，不只是沒有效果，更會嚴重傷害到品牌價值。天地人規劃出「年度行銷促動計畫怎麼做？促銷技巧 x 促銷活動模組 x 促銷企劃案 x 百貨實戰解析」課程，邀請曾擔任時尚女裝集團副總經理親授課程，業師將深入淺出以實際案例，建立促銷年度計畫的核心技能：（1）解析各類促銷的對象與力道；（2）學會促銷企劃案的架構與操作法；（3）建立掌握消費脈動的年度販促計畫與實際執行要點技巧。業師將協助品牌營銷人員掌握消費者軌跡與心理，根據自身品牌能耐的優劣勢，運用最有效的促銷模組，做出最佳的年度行銷促動計畫！

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打造爆紅的內容行銷力，從新手到專業的社群文案實戰班

如何寫出好文案？無論是文章標題、服務項目、產品介紹、用戶證言，都是重要文案面向。究竟該如何寫，才能吸引到你的目標客群？動筆前若能釐清以下操作，會大幅提升文案效果。包含：定位策略、目標受眾設定、文章結構與內容行銷元素、社群操作要點。有鑒於與此，天地人學堂特地規劃此課程，邀請曾任風傳媒產品總監、《數位時代》雜誌主編與APP01網站總監前來授課，業師將以多年實務經驗深入淺出全面解析社群文案的四大核心技巧：（1）用細節讓文案生動：理解寫作元素；（2）第一眼決勝負：設定目標受眾；（3）讓更多人看見你：認識內容行銷；（4）熟悉文案寫作手感：實務操作演練。透過這門課程協助你從無到有學習社群文案撰寫的實戰操作技能與Know-how。

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Excel 職場技能入門班｜學會資料整理、拉公式、報表分析｜實務培訓班

這是一堂職場Excel操作的線上課程，讓你短時間完整掌握Excel操作技巧，課程內容乾貨滿滿，並且特別針對課程學習設計作業練習，不會的一次弄懂！天地人學堂特地規劃出此課程，「Excel 職場技能入門班｜學會資料整理、拉公式、報表分析」，邀請業師具備多年教學經驗，從最基礎原則建立，到實戰操作一一解析，是一堂無論身處職場何種職位階段都推薦的課程。這門課程特別設計作業實作練習，手把手帶你一起操作，課程內容近30個單元，搭配小作業，透過練習更深化學習成效。這堂課將全面剖析Excel操作的四大核心技能：（1）Excel基礎操作技巧建立；（2）多組函數公式概念及實際運用；（3）樞紐分析製作互動式報表；（4）實際操作練習，透過這門課程，協助你瞭解Excel最實用的使用技巧。（Tiandiren KeyWords｜#Excel, #函數公式, #樞紐分析）

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AI 應用｜用一天的時間建立新視野

➪ AI 職場提升工作術

AI創作智財權歸屬與責任？新時代AI智財權法律解析實務

這是一堂關於「AI 創作歸屬與責任」線上專業課程。 AI 抓取資料訓練算侵權？天地人規劃「AI 創作智財權歸屬與責任？新時代 AI 智財權法律解析實務」，邀請政治大學法學院暨商學院教授親授，業師曾於美國費城之 Stradley, Ronon, Stevens & Young 律師事務所擔任稅務律師與商務律師，處理公司併購，稅務與一般公司業務。回台後，擔任律師事務所合夥人與大學教授，專長於智慧財產權法、智財管理、公司證券、企業併購、以及技術移轉與授權等領域，具豐富業界落地實務與教學經驗，這堂課程 AI 創作智財權實務三大核心關鍵：（1）AI 基礎掌握：瞭解 AI2.0 與生成式 AI 影響；（2）掌握法律風險：從侵權責任、商標註冊、專利申請到涉及法律問題，建立 AI 管理系統；（3）實戰應用篇：智財領域判斷侵權的基本流程，AI 創作著作權保護與實際案例解析。

ChatGPT 職場生產力 AI 工具應用實戰班

ChatGPT職場生產力AI工具怎麼用？這是一堂所有人必備AI工具應用實戰課，從文書處理、軟體外掛程式到簡化工作方式全面性掌握。天地人規劃「ChatGPT 職場生產力 AI 工具應用實戰班」，邀請專注數據與視覺化、UIUX領域之業師親授課程。業師曾參與多項大型資料科學、人工智慧等專案，在超過40個機構進行過演講、教學課程，包含人工智慧學校、KKday、中研院、工研院等。業師出版多本IT專書及擔任顧問服務或業師，致力於推廣資料應用、資料視覺化與UX使用者體驗設計，以豐富實務經驗帶領學員掌握ChatGPT職場生產力AI工具應用六大核心關鍵：（1）AI基礎原理：ChatGPT 與生成式 AI；（2）使用流程：ChatGPT 詠唱的技術；（3）AI文書篇：ChatGPT 文書工作好夥伴；（4）AI工作篇：ChatGPT 如何提升工作品質；（5）AI軟體外掛篇：ChatGPT 的好用軟體與外掛；（6）AI風險篇：ChatGPT 的未來。

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EMILY.RPA 虛擬助理：辦公室自動化文書處理流程

辦公室自動化？天地人規劃「EMILY.RPA 虛擬助理：辦公室自動化文書處理流程」，特別邀請EMILY.RPA機器人學院機器人業師親授課程。業師曾任職珥力創新執行長等職務，也受聘於奇美電子2011年度軟體培訓講師，專長於行動應用資安、 RPA 自動化領域、網頁與行動應用開發，以及EMILY.RPA自動化教學與Web相關自動化。本課程將帶領學員具體掌握數位勞動力工具導入與操作的三大核心關鍵：（1）瀏覽器自動化：演練程式直接驅動瀏覽器進行各種網頁操作；（2）Excel自動化：「畫面抓取」的方式從不同網站獲取資訊以填入試算表，掌握能支援哪些Excel基礎操作；（3）PDF資料萃取和DOCX樣板套用自動化：學習改善文件類型處理流程自動化，文件模板建立穩定。透過此課程，結合最熱門的 RPA機器人流程自動化，有能力應對讀取各類型文件，進而精準擷取，解決耗時的文書處理時間與人力。

ChatGPT X Clipchamp AI 生成影片、配音與字幕應用實戰班

這是一堂關於「ChatGPT X Clipchamp AI」的課程。掌握Clipchamp AI的操作技巧，靈活運用Clipchamp AI進行影片編輯和創作，實現創意表達和傳播目的。天地人規劃「ChatGPT X Clipchamp AI 生成影片、配音與字幕應用實戰班」，邀請網站開發、UI設計資歷超過10年業師親授。業師曾任職天氣風險管理開發視覺動化總監、資策會工程師。這堂課程將由業師以豐富實務經驗，帶領學員掌握四大核心關鍵：（1）Clipchamp AI基礎技術與觀念，（2）使用ChatGPT生成文字，學習影音製作的基本流程，包括影片剪輯、特效製作、自動字幕；（3）文字轉語音與AI配音方法與技巧；（4）生成第一部影音內容全實戰操作。

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聊天機器人開發專業入門班：從 ChatGPT 到 LINE Bot AI 聊天機器人

如何開發 ChatGPT 整合 LINEBot 打造聊天機器人？這是一堂 AI 聊天機器人開發專業入門課程，學習操作 ChatGPT、利用 Python 與 ChatGPT 互動並開發，申請 LINEBot 服務，開發簡易聊天機器人程式到串接整合程式。天地人規劃「聊天機器人開發專業入門班：從 ChatGPT 到 LINE Bot AI 聊天機器人」，邀請數位科技課程研發企劃業師親授，曾任職多家科技公司工程師，並開設相關課程，將實務經驗帶領學員學習開發 ChatGPT 整合 LINE Bot AI 聊天機器人五大核心關鍵：（1）LINE Bot 基礎篇：LINE Bot 基本架構；（2）LINE Bot 開發篇：訊息傳遞方法介紹；（3）簡易回話機器人；（4）ChatGPT 基礎篇：ChatGPT 的申請與設定；（5）實作技術應用篇：ChatGPT 的 LINE Bot AI 機器人實作。

AI 影像辨識生成開發應用實戰班

AI影像辨識如何做？天地人規劃「AI 影像辨識生成開發應用實戰班」，特別邀請瑞典Chalmers University of Technology博士後研究員，和馬來西亞AkiraKan Limited研究員共同親授課程。兩位業師各自專長於電腦視覺、機器學習、深度學習及其在駕駛輔助系統、自駕車之各種應用技術領域、深度學習文字偵測和辨識。以扎實學術研究與實務開發經驗，將帶領想要進入AI領域之工程師、具備電腦視覺基礎知識，欲進入進階影像生成與辨識應用之工程師，以及欲開發AI影像生成與辨識專案之中小企業經營者，瞭解生成式對抗網路如何進行影像辨識模型分析，具體掌握生成影像輔助影像模型的三大核心關鍵：（1）生成式對抗網路基本原理：學習生成式對抗網路（GAN）的基本原理與工作方式；（2）極暗影像還原：探究極暗影像的生成與增強技術，實作掌握深度學習方法對極暗影像進行降噪、增強和還原的技術，並實際應用到實際情境；（3）成對與非成對生成式對抗網路：學習如何使用GAN來生成與原始影像相似但具有差異的影像，或者從單一影像中生成多個變化版本。透過此課程，帶你從技術應用訓練到進階開發強化，提升技術破解的能力！

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數位行銷｜新手也能學會的入門實戰

➪ 2023 最新 GA4 技能

如何製作自己的PodCast節目？從節目企劃製作、各平台上架操作、到音頻商業模式初探

如何製作自己的PodCast節目？你是否想過只需要透過聲音就可以主持一場極具專業規模的節目？Podcast在國外早已盛行多年，近幾年更在台灣迅速崛起，熱門程度堪比YouTube影片。Podcast就是所謂的聲音節目，也是一種另類的廣播節目。相較於傳統電台，Podcast可透過手機介面的Podcast APP使用，並可選擇離線收聽、調整收聽速度等人性化設計，而有些節目會提供文字內容給用戶觀看，提高節目附加價值。不論你是否有相關經驗，製作Podcast可以幫助你快速拓展個人品牌知名度、發展音頻市場。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到四位專業講師親臨現場，其中包含曾任蘋果IOS系統第一代 Siri配音員、資深廣播主持人、資深錄音師、數位技術工程師。本課程將淺入深地全面解析六大核心技能：（1）淺談節目企劃，兼具節目與來賓步調；（2）拆解主持訪談架構，優化提問技巧；（3）Siri配音員教你說出一番正經話，探索溝通表達力；（4）如何聊得有品味？Siri配音員帶你解析聊天關鍵點；（5）Podcast錄音軟硬體介紹與操作；（6）最終步—平台上架與商業模式探討。透過這門課程，協助新手的你瞭解製作完整的Podcast節目企劃的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#podcast, #播客, #聲音節目）備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放25位名額。若額滿則提早結束報名。

聊天機器人開發專業入門班：從 ChatGPT 到 LINE Bot AI 聊天機器人

品牌如何操作 SEO ？行銷企劃人的 SEO 搜尋引擎優化入門實務班

如何讓你的產品「免費被搜尋到」？你知道如何讓你家的產品/ 品牌/ 服務達到這件事嗎？「在網路上搜尋特定關鍵字，出現你家產品頁面，重點是你不需要付廣告費用。」如何在網路資訊海中被潛在消費者搜尋到，這其中的關鍵之一便是SEO，這其中包含：內容行銷策略、關鍵字設定、優質內容的呈現、制定內外部連結、設定網站標題等操作細節。對於品牌操作者、產品經營者而言，若缺乏技術背景如何掌握？有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到數位行銷公司的總經理，業師將以多年的實務經驗全面剖析SEO搜尋引擎優化的四大核心技能：（1）Google 搜尋引擎的原理；（2）如何讓搜尋引擎蒐錄；（3）如果解讀 Search Console中的數據；（4）網站的設定及關鍵字的比例。透過這門課程，讓你學會：免費獲得品牌與產品的自然流量的實戰技巧與Know-how。

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廣告成效追蹤怎麼做？ Google Tag Manager（GTM）程式代碼標籤／標記管理工具培訓課程

關鍵字廣告、Facebook像素、網站分析代碼，每一個數位媒體行銷工具都要安裝一大堆的程式代碼，有沒有比較直覺、簡單的方式來管理呢？網站分析想為特定頁面設置一個事件追蹤，但每次都要拜託網站工程人員單獨寫代碼，有沒有一種不懂寫程式也能自己搞定的方法呢？

GTM 從零到一新手入門班｜ Google Tag Manager：掌握數位追蹤、Google 代碼管理工具實戰培訓

別讓管理數據資料成為你最繁雜的代辦事項。這是一堂關於代碼管理的線上課程。天地人規劃出「GTM 從零到一新手入門班｜ Google Tag Manager：掌握數位追蹤、Google 代碼管理工具實戰培訓」邀請到資深工程師親授課程，業師在軟體開發資歷長達十年，專精於網頁前端基礎技術。此課程將帶你瞭解Google Tag Manager的三大關鍵：（1）瞭解GTM安裝、操作流程，建立起數位管理的整合架構；（2）學會不同版本控制、用戶權限設定、制定獲利規劃的關鍵操作；（3）優化Tgs的相關設定：Google Analytics 4、測試除錯、客製化資料處理。本課程，將帶你瞭解如何強化網頁標籤管理效率，提升數位追蹤成效。

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電子商務入門班｜網路經營的必修實務與管理技巧

如何管理網路事業？什麼是一個好的、會賺錢的電商網頁？這是一堂關於網路經營與創業線上專業課程。天地人規劃「電子商務入門班｜網路經營與創業的必修實務」，邀請業師教授你正確的電商發展方式，採用適合自己，最新的社群、官網、平台、APP、行動、短影音模式去完成銷售或創業的業務，而不迷思方向。這堂課適用於網路經營者學習三大核心關鍵能力：（1）核心心法：瞭解電商成功原理，與傳統零售差異；（2）實戰模式與策略布局：掌握洞察主流平台，精準找出市場機會選擇電商模式；（3）銷售策略與引流秘訣：透過進一步運用社群、第三方平台，實現內容營收與行銷實戰操作！

挖掘新鮮事｜世界之大有許多值得探索的樂趣

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想開民宿嗎？民宿經營管理實戰班

經營民宿就像是開設一間實體店面，您的民宿是什麼樣的風格？如何行銷推廣民宿？如何經營社群平台並規劃行銷方案？如何提高民宿住房率？另外，民宿只能開在台灣嗎？如果想在日本經營民宿，又該做哪些考察與規劃呢？有鑑於此，天地人學堂規劃此課程，帶領學員從零開始，瞭解民宿前期規劃與籌備、民宿營運與行銷策略，以及如何貼近顧客需求，掌握民宿投資技巧。是否動心想要開民宿了呢？跟著我們與業師一同學習民宿經營管理要領吧！

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X Salon｜PROCESSING數位藝術入門｜基本功能、應用範疇、數據視覺化與未來發展解析

你知道Processing 是一個容易上手、用途廣大的開源「程式語言」嗎？同時更是學習用程式碼創造視覺藝術、動態影像、互動設計的好工具！當代藝術與科技以多元形式結合，演化出衍生性、互動性、流動等特質，突破過去藝術形式的疆界，程式設計在此趨勢下，成為藝術家、設計師與電腦溝通的橋樑，然而對於非相關程式背景者而言，如何學習程式邏輯？甚至應用在商業創作、原型開發與各種互動實驗呢？有鑑於此，我們邀請到臺灣知名數位藝術創作家，帶你進入Processing的世界，瞭解「繪圖」與「互動」特性，如何透過少量程式碼，快速產生圖像回饋的友善平台，再引導以程式設計的方式創造圖形與聲音，學習指令的應用、衍生的藝術表現、鑑賞與實踐。業師曾榮獲台北數位藝術表演獎首獎，作品更受邀於林茲電子藝術節表演，專長為程式演算、聲音表演等項目，期盼藉由此線上專題講座，讓更多人都能發揮創作數位藝術的能力。

雜誌編輯學：議題設定 X 文稿撰寫 X 視覺攝影 X 業界實務

你嚮往雜誌編輯嗎？你是否真的瞭解雜誌編輯的工作呢？撰寫文稿並非憑空出現，撰寫者要如何清楚瞭解要寫什麼、寫給誰、撰寫視角、寫作題材等多重要素？一篇吸引人的報導少不了重要的視覺圖像，但你知道在按下快門之前，到底該準備什麼？專業的攝影角度該如何捕捉呢？所謂的雜誌編輯，普遍來說是把文字跟圖片安排在版面上，而雜誌編輯者是必須時時具備創造力與挖掘潛在市場的能力，從編輯的主題發想、執行層面到實務操作。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到出版社社長暨總編輯親授課程，以多年豐富的雜誌編輯實戰經驗，帶領學員全面拆解雜誌編輯的四大核心技能：（1）重新詮釋生活樣貌：雜誌編輯；（2）拆解業界工作者的實務面向；（3）如何製作一篇專業雜誌報導？（4）全面剖析業界眼中的專業攝影，一窺雜誌編輯產業的業界秘辛！

X Salon｜為神明服務：寺廟彩繪修復師｜從產業分析與價值、認識寺廟彩繪建築風格、古蹟損害因素到修復流程

自己的古蹟自己修！你知道寺廟彩繪修護工作，跟傳統彩繪技藝截然不同？不是只有「修舊如舊」或「修舊如新」的觀念，真正要瞭解的是「修舊本舊」，讓時間的痕跡與文化的理解同等重要。然而，臺灣寺廟木質構造多以油畫、漆畫等手工藝，經過漫長歲月侵蝕的斑駁，也逐漸受到損害，而彩繪修復師便是第一線的修復人員，也是最能感受到古蹟細節與美感！究竟如何運用環境調查、科學檢驗與修護技術，將寺廟古蹟與歷史建築修進行保存？有鑑於此，我們邀請到名襄文化木質彩繪總修復師，開設線上專題講座，引領我們從觀察寺廟美麗的元素，欣賞建築華麗的飛簷、龍柱、雕刻與門神紋樣色澤，到彩繪修復工程解密。透過此一講座，我們可以知道世間沒有不朽事物，但是美好事物值得細心呵護，瞭解古蹟價值，也為臺灣留下珍貴的文明遺產。

精品咖啡國際證照班（ SCA -Introduction To Coffee）

您對於咖啡豆認識多少？咖啡豆的產地有哪些？不同的咖啡烘焙方式會影響咖啡的香味產生嗎？在成為專業咖啡師之前，有許多咖啡相關知識需要建備養成，因此，這回天地人學堂開設此課程，將會分成五大主題：咖啡生豆、咖啡烘焙、咖啡萃取、義式咖啡、感官技巧，針對每一主題詳加說明並帶領學員實際操作咖啡豆的烘培、咖啡沖煮與拉花技巧練習，讓學員對咖啡能有個廣泛且深度的瞭解。（延伸閱讀：何謂SCA 精品咖啡協會-Specialty Coffee Association）備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放14位名額。若額滿則提早結束報名。

AI 智慧生成藝術創作：Stable Diffusion創作班

這是一個介紹智慧藝術生成軟體Stable Diffusion的課程。透過Stable Diffusion軟體的應用，學員可以掌握三大核心關鍵：(1) 瞭解Stable Diffusion的原理及應用；(2) 掌握Stable Diffusion的生成技巧，運用在自己的藝術創作上；(3) 學習如何利用Stable Diffusion增進自己的藝術品質，並創造更多可能性。透過課程學習瞭解Stable Diffusion生成藝術的關鍵要素、技巧及應用，並且實際運用在創作中，提升藝術創作能力的關鍵！

企業培訓熱門｜聚焦問題的解決力提升員工能力！

➪ 下載培訓一覽表

目標管理與績效考核培訓課程

你知道員工目標管理和績效考核的精髓嗎？究竟該如何制訂完善的績效考核才能有效評估員工狀態？績效管理需要透過三大步驟執行，首先是設定企業／部門目標，再進行內部與各自的溝通協調，最後進行績效考核與調整，進而達成目標。制定適宜的目標能夠激發員工潛能與生產力，但錯誤的目標卻可能導致員工產生反彈降低工作力，而一份設計良好的目標管理是要能夠達成且被評量的，也將有益於主管進行管理或是針對工作效果進行考核評價，這也是企業與主管必須直視且重視的技能。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「目標管理與績效考核培訓課程」，邀請傳智管理顧問公司執行長吳美娥前來授課，業師專長於人力資源管理、主管才能培訓、教育訓練、目標績效管理領域，且有豐富講課經驗。這門課將以多年扎實的實務經歷由淺入深的帶領學員瞭解目標管理與績效評估的四大核心技能：（1）了解目標管理目的與功能；（2）目標制定方法與演練；（3）績效考核的方法與工具使用；（4）績效面談流程與技巧使用，透過這門課程，將以管理上最常見的實例講解與演練，並搭配相關知識、法則、經驗與操作步驟，讓學員學習更有效益，並昇華學員們在職務上的知識與技能！（Tiandiren KeyWords｜#目標管理, #績效, # KPI）

成功店長暨門市管理系列課程

解構一名稱職優秀店長的多面向工作能力，拆解為容易理解、快速吸收的執行Know-how，讓各零售通路經營者、管理者、儲備幹部等，全盤學習成功店長的實戰經營能力，才能讓店面有效運作，不定時地執行總部與分部政策體系、經營標準、管理規範與業績目標，創造員工動力、提升員工穩定性，帶領門市創造亮眼佳績！有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「成功店長暨門市管理系列課程」，邀請店鋪營運輔導顧問親授課程，業師曾為福客多便利商店營業部部長、麗車坊百貨管理部經理、華福食品門市部經理。此課程將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析店長養成與門市管理的三大核心技能：（1）店長職責與門市管理；（2）業績達成與內部控管；（3）店長養成與競爭對應。透過這門課程，協助你瞭解店長培育與門市內外管理的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#店長, #領導, #管理）

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如何打造熱銷商品？商品開發與行銷企劃實戰課

如何打造熱銷商品，別人怎麼做？從事商品開發與營銷推廣的操盤手，您知道消費者的生活態度轉變會產生新的商機嗎？如何找到消費者心中的關鍵需求，讓新商品成為暢銷款嗎？天地人規劃出「如何打造熱銷商品？商品開發與行銷企劃實戰課」課程，邀請曾擔任時尚女裝集團副總經理親授課程，業師將深入淺出以實際案例，建立熱銷商品企劃的核心技能：（1）從零到一解析目標客群的描繪與技巧；（2）進階演練商品創新模式與增值技巧；（3）實戰案例解析：線上、線下的O2O行銷法則與通路經營技巧；這個課程將協助您從行銷的角度切入，探索消費需求的變動軌跡並實際找出新商機與利基商品，具體描繪潛在消費者的特性，導出目標客群對商品的關鍵期待，同時進行精準地商品企劃，規劃出熱銷商品！

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合約爭議如何避免？合約書的審閱技巧暨應注意事項｜商務實戰班

合約很重要，但擬定時如何避免爭議？對於非法律背景的人來說，如何掌握核心要點，以評估簽立合約時權益是否可能受損。其實，合約於生活中無所不在，不論你在進行買賣交易、交互計算、租賃不動產、承攬關係、婚姻關係、贈與物件、和解等動作，舉凡你的食衣住行育樂的一切，皆具備了相當的契約行為，而每一種的行為方式都有其不同的法律規範，尤其是職場的業務往來更是需要謹慎對待各種締約條件，執行過程稍有不慎，你可能會在無形中簽定了許多潛在不平等條約，造成後續萬劫不復的慘痛損失！因此，合約的擬定與簽約，需隨時留意其中的元素，主要包含–人、事、時、地、物。除此之外，合約簽訂的過程中，同時伴隨著諸多隱藏陷阱。所謂的「退場機制」，就是指雙方合約關係在符合一定的條件下，可以提出解除或終止的需求。任何一張合約都要擬定退場機制，否則會變成是一項永不結束的履行關係。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「合約爭議如何避免？合約書的審閱技巧暨應注意事項｜商務實戰班」，邀請到法律事務所主持律師、前國會立委辦公室主任親授課程，業師執業超過16年以上且經手上千件民事刑事案件，在這門課將以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解合約的擬定與履行要件，全面探討合約簽訂與履行義務的四大核心技能：（1）業務部門與客戶簽約之應注意事項；（2）如何確保合約被履行與遵守？（3）如何結束合約關係？剖析「退場機制」；（4）業界經驗分享與實務演練引導，透過這門課程，協助你瞭解合約爭議與合約審閱、履行的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#退場機制, #合約審閱, #履行義務）

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顧客抱怨與客訴處理技巧專業實戰培訓班

這是一堂處理客訴的培訓課程，讓你短時間完整掌握在面對顧客抱怨時需要具備的核心技能，課程富含大量專業內容，把握優惠時間領取優惠碼！面對客訴，你會怎麼處理？你是堅持己見絕不妥協，還是直接道歉提供優惠。在現在這個競爭激烈的市場下，總是要求服務人員要以客為尊，提供最高規格的服務。但越來越謙卑的服務態度，卻遇到越多蠻橫的顧客，這樣真的合理嗎？似乎一個小錯誤都會被無限放大的檢視，而演變成面對客訴就必須得畏畏縮縮的接受所有的要求。其實，這樣除了長期讓員工處在一個不對等的工作環境外，只會盲目地答應顧客要求，也無法有效提升品牌價值。那當顧客有不滿抱怨時，該怎麼辦？其實有時候顧客自己也不知道自己的需求，第一反應就是破口大罵，這時服務人員應該保持冷靜，協助客戶釐清問題，才能解決他們真正的麻煩。有時候正向的態度並給予合適的反饋，就可以滿足他的即時需求。但若是顧客的情緒一直無法緩解，甚至衝突越演越烈得勢不饒人。第一線的服務人員該如何是好？有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「顧客抱怨與客訴處理技巧專業實戰培訓班」，邀請教育學院院長，業師具備多年實務經驗，曾任知名集團人資部長，著有《帶人帶心-成功領導管理實務》、《顧客關係管理》等著作。此課程將帶領學員瞭解解決問題的四大核心：（1）釐清客訴原因；（2）客訴處理技巧；（3）客訴溝通談判；（4）客訴預防服務。透過此課程，協助你瞭解面對客訴時需要具備的能力與思維，有效提升服務人員在處理客戶抱怨的即戰力。

KPI指標如何設定，評估部門績效？公司營運KPI擬定策略暨實戰技巧班｜從營運目標、KPI流程步驟指標到績效審核與修訂

部門的績效好壞，如何評估？公司賺錢有獲利時，如何分配獎金？該分多少？處理不好，福利反而變得不公平惹人厭。反之公司若是虧損，又如何透過績效評估來做接下來的調整？這些問題，對於管理者而言非常重要，不能忽略！ KPI，關鍵績效指標，是一種審視專案效益的衡量指標，若KPI與公司策略目標脫離，那麼指標的努力方向也將與企業戰略產生嚴重分歧，那該如何設計制度，才能獲取最大利益？KPI獎金制度與員工成果息息相關，透過瞭解獎金制度的計算公式，和分配與發放機制是能夠激發員工最大限度，從而實踐企業經營的發展戰略。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「KPI指標如何設定，評估部門績效？公司營運KPI擬定策略暨實戰技巧班｜從營運目標、KPI流程步驟指標到績效審核與修訂」，邀請到現任味丹企業的獨立董事暨中華工商研究院副教授的業師親授課程。以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員瞭解企業營運的績效指標，全面剖析KPI指標與企業績效評估的十二核心技能：（1）關鍵績效指標（KPI）的源起；（2）KPI 的演進流程與基本概要；（3）何謂「績效」？從企業角度探討執行目標；（4）公司目標與KPI之間的關聯；（5）如何選定各單位從KPI到“Key”之項目；（6）設定KPI的執行步驟與流程；（7）效率指標的計算法則；（8）如何設定各部門KPI的「合理目標值」；（9）KPI的評分標準；（10）KPI獎金制定原則---達成率與提撥率；（11）修訂KPI指標與持續改善；（12）業界實際案例分享與演練，透過這門課程，協助你瞭解企業績效執行的實戰技巧與Know-how。

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